¿Qué son cookies?
Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Por lo general, incluyen un identificador único anónimo. Un archivo cookie no puede recuperar otros datos de su disco duro ni transmitir virus de computadora. Poseen una fecha de caducidad, que puede oscilar desde el tiempo que dure la sesión (cookies de sesión), hasta una fecha futura especificada a partir de la cual dejan de ser operativas (cookies persistentes).
¿Qué cookies utiliza Ecoficina?
Ecoficina establece solo algunos archivos cookies a fin de ayudar con funciones tales como autenticación de usuarios, seguimiento de las preferencias de usuarios, tamaño de audiencia y los patrones de tráfico. Píxeles de seguimiento (pequeñas imágenes gráficas) también pudieran estar incluidos en nuestros mensajes y boletines electrónicos, para determinar si se han abierto los mensajes y visitado los vínculos.
A continuación, ofrecemos una lista de las categorías de cookies que se encuentran en nuestro sitio, y una descripción de lo que estos hacen.
Cookies funcionales
Las cookies funcionales son las que Ecoficina establece para ayudar al sitio web a funcionar del modo esperado.
Algunos archivos cookies son necesarios para permitirle navegar por nuestro sitio web y utilizar sus funciones. Sin estos archivos de cookies, no podemos proporcionarle los servicios que requiere, como procesar un pedido o registrar un usuario.
Utilizamos otros archivos de cookies para ayudar a reconocerle y recordarlo cuando inicia sesión en la plataforma, de modo que podamos recordar su configuración y preferencias, así como su idioma y región o su estado de conexión. Estos archivos de cookies también pueden ayudarnos a proporcionarle los servicios que ha solicitado, consultar sus pedidos o realizar un comentario u opinión sobre un producto. Estos archivos no realizan el seguimiento de su actividad de navegación en sitios web que no sean de Ecoficina.
Puede desactivar cualquiera de estas cookies funcionales como se describe a continuación; pero si lo hace, es posible que diferentes funciones del sitio web no estén disponibles o no funcionen del modo deseado.
Cookies de rendimiento
Utilizamos una herramienta de Google llamada Google Analytics que nos ayuda a entender el modo en que los usuarios utilizan nuestro sitio web. Estos archivos cookies de Google Analytics no proporcionan a Ecoficina ningún tipo de información de identificación personal. Pueden informarnos cosas tales como el modo en que llegó a su website, si ya ha visitado el sitio antes, cuánto tiempo se utilizan el sitio y qué páginas en el sitio han visitado. Ellos nos proporcionan también información general acerca de en donde, a nivel mundial, puede ser localizado un usuario. Esta información nos ayuda a entender el modo en que las personas utilizan nuestro sitio y nuestros productos, y nos proporciona información sobre el tipo de experiencia que las personas tienen en nuestro sitio y con nuestros productos, todo lo que nos ayuda para comprender cómo mejorar aún más la experiencia de navegación y comportamiento.
El Usuario acepta expresamente, por la utilización de este Site, el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados. Y asimismo reconoce conocer la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de Cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Si bien esta opción de bloqueo de Cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades del Website.
¿Cómo eliminarlas?
Usted puede fácilmente rechazar y eliminar las cookies instaladas en su ordenador. Los procedimientos para el bloqueo y eliminación de las cookies pueden diferir de un navegador de Internet a otro. A continuación, le proporcionamos los links para la configuración en los principales navegadores:
Google Chrome (en el Menú Herramientas):
Configuración > Mostrar opciones avanzadas > Privacidad (Configuración de contenido) > Cookies:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es
Microsoft Internet Explorer (en el Menú Herramientas):
Opciones de Internet > Privacidad > Avanzada:
https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox:
Opciones > Privacidad > Cookies:
https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
Safari, iPad y iPhone:
Preferencias > Privacidad
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=es_ES
Opera:
Configuración > Opciones > Avanzado > Cookies
http://help.opera.com/Windows/12.00/es-ES/cookies.html
Si las rechaza podrá seguir usando nuestro Sitio Web, si bien podrá tener limitado el uso de algunas de las prestaciones.
Ecoficina pone a su disposición un servicio de atención al cliente operativo de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas, vía telefónica 673056368 y vía electrónica info@ecoficina.es al que podrá dirigirse ante cualquier incidencia que surja en el proceso de contratación online.
¿Quién es el responsable del tratamiento?
ECODOS SERVICIS I TELEFONIA, S.L.
CIF: B42726323
Dirección: Calle Santa Bárbara, 13 B, 46740 Carcaixent (Valencia)
Email: info@ecoficina.es
ECODOS SERVICIS I TELEFONIA, S.L. es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
¿Cuál es el fin del tratamiento?
Mantener una relación comercial con el Cliente o el Usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por ECOrigen.es y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
Realizar estudios estadísticos.
Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
Remitir el boletín de noticias de la página web.
Base jurídica del tratamiento.
Consentimiento del interesado.
¿Por cuánto tiempo se conservan estos datos?
Algunas de las cookies utilizadas en este sitio web guardarán sus datos mientras usted continúe con la sesión abierta. Por otra parte, los datos extraídos por cookies de terceros serán almacenados durante dos años.
¿Quiénes son los destinatarios de estos datos?
No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.
¿Cuáles son los derechos del usuario?
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
ECODOS SERVICIS I TELEFONIA, S.L.
CIF: B42726323
Dirección: Calle Santa Bárbara, 13 B, 46740 Carcaixent (Valencia)
Teléfono: 673056368
Email: info@ecoficina.es